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Conditions Générales d'Utilisation

Date de la dernière mise à jour : 22/10/2025

Introduction

1.1. Bienvenue sur le site web et l'application mobile de Kamexpress (ci-après dénommés "la Plateforme"). L'utilisation de la Plateforme est soumise aux présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après dénommées "les CGU"). En utilisant la Plateforme, vous acceptez de vous conformer à ces CGU.

Inscription et Compte Utilisateur

Pour utiliser certains services de la Plateforme, vous devrez peut-être créer un compte utilisateur. Vous êtes responsable de la confidentialité de votre compte et des informations associées.

Vous devez fournir des informations exactes, à jour et complètes lors de l'inscription et maintenir ces informations à jour.

Utilisation de la Plateforme

Vous acceptez de n'utiliser la Plateforme que conformément à la loi en vigueur et aux présentes CGU.

Vous ne pouvez pas utiliser la Plateforme d'une manière qui pourrait endommager, désactiver, surcharger ou nuire à la Plateforme ou à notre entreprise.

Acceptation des Conditions Générales

En réservant nos services de transport de personnes, vous acceptez automatiquement les présentes Conditions Générales. Ces conditions s'appliquent à toutes les prestations de services fournies par Kamexpress.

Réservation de Services

Les réservations peuvent être effectuées en ligne, par téléphone ou via d'autres canaux de communication désignés par Kamexpress. Les détails de la réservation, y compris l'heure, la date et le lieu de prise en charge, doivent être fournis avec précision.

Tarifs et Paiement

Les tarifs de nos services sont basés sur les informations fournies lors de la réservation. Les frais supplémentaires liés aux retards, aux changements de destination ou aux services spécifiques seront facturés en conséquence. Le paiement peut être effectué en espèces ou par les méthodes de paiement acceptées par Kamexpress.

Responsabilités et Obligations

Kamexpress s'engage à fournir un service de transport sûr et fiable. Cependant, Kamexpress ne peut être tenu responsable des retards indépendants de sa volonté, des conditions météorologiques défavorables ou de tout autre événement imprévisible.

Responsabilité des Passagers

Les passagers sont tenus de se comporter de manière respectueuse et responsable pendant le trajet. Tout comportement perturbateur ou illégal sera signalé aux autorités compétentes.

Annulation et Remboursement

Les politiques d'annulation et de remboursement sont définies par Kamexpress. Veuillez consulter les détails spécifiques lors de votre réservation.

Confidentialité

Kamexpress s'engage à protéger la confidentialité des informations personnelles des passagers. Ces informations ne seront pas partagées avec des tiers sauf en cas de nécessité légale.

Droits de Propriété Intellectuelle

Tous les contenus, logos, marques déposées et autres éléments du site web et de la marque Kamexpress sont la propriété exclusive de Kamexpress. Toute utilisation non autorisée est interdite.

Loi Applicable

Les présentes Conditions Générales sont régies par les lois en vigueur dans votre juridiction. Tout litige découlant de ces conditions sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux compétents de Creteil.